| MODALIDADES | LUNES A VIERNES | SABADOS | DOMINGO |
| Retiro en tienda | 9:00 am 04:00 pm | 9:00 am 01:00 pm | Bajo pedidos (Horas de la Mañana) |
| Entrega | 9:00 am 04:00 pm | 9:00 am 12: 30m | Bajo pedidos (Horas de la Mañana) |
Los pedidos realizados en nuestra página web para arreglos frutales deberán ser solicitados con 2 días hábiles de anticipación, ya que se procederá a realizar verificación de dicha transacción. (La verificación de la transacción se realizara sin excepción) Si su pedido lo desea para el mismo día, deberá realizar el pago mediante transferencia bancaria a nuestras mismas cuentas. (Banco General, Banistmo, Bac)
En el caso de los desayunos sorpresas, deberán ser solicitados con al menos 2 días hábiles de anticipación. Igualmente se procederá a verificar el pago.
En fechas especiales (San Valentín, día de la madre, entre otras) recomendamos realizar la compra con 8-9 días de anticipación para garantizar el espacio en la agenda. Podemos hacer excepciones según nuestra disponibilidad, no dude en contactarnos al WhatsApp
No nos hacemos responsables si el servicio de entrega no puede realizarse debido a errores en la dirección proporcionada por el cliente o ausencia de la persona que recibe el producto.
En caso de que el destinatario no se encuentre en la dirección de envío, nuestro equipo se comunicara con el cliente a través de los números de teléfono y correo electrónico suministrados por el mismo en el registro. Luego de haber agotado todas la vías de comunicación, y de no obtener respuesta por parte del cliente. El arreglo se enviara nuevamente a la tienda, donde el cliente podrá retirarlo personalmente o enviar a una persona para este fin (consulte el horario de la tienda). En caso de que desee que la empresa envíe el arreglo por segunda ocasión, el cliente deberá cancelar nuevamente el monto correspondiente al envío.
Nuestros arreglos son realizados a mano, con frutas frescas de temporada por lo tanto puede que varíe en cuanto a los modelos vistos.
Se garantiza la CALIDAD Y FRESCURA de los productos para ser consumidos el MISMO DÍA, las siguientes 6-8 horas después de su entrega (manteniéndolos siempre en un ambiente fresco). Por lo tanto NO ACEPTAREMOS reclamos una vez transcurrido dicho tiempo.
Los arreglos frutales están hechos a mano y por esta razón nunca podrá haber dos arreglos idénticos. Nuestros colaboradores se esfuerzan para que tu pedido sea lo más exacto posible. Las composiciones frutales que aparecen en este sitio web, dada su naturaleza de productos perecederos y estacionales, podrán variar su composición, estructura, color y contenido de las frutas utilizadas, debido a la existencia de stock a veces limitado, frutas de temporada.
IMPORTANTE: Al transportar nuestros productos se le recomienda ir con acompañante, para manipularlo con CUIDADO y PRECAUCIÓN. RECUERDE QUE ES UN PRODUCTO DELICADO.
El pago del pedido deberá ser realizado en su totalidad antes de la entrega del mismo y serán procesados una vez que tengamos la confirmación y / o constancia de pago por parte del cliente.
Puede realizar el pago por banca en línea (ACH), Yappy, depósito bancario, o tarjeta de crédito mediante la página web. (Pagos con tarjeta de crédito deberán ser verificados con el cliente)
Pagos en efectivo, debe presentarse a nuestro local para cancelar el total del pedido antes del día de la entrega. NO ACEPTAMOS PAGOS CONTRA ENTREGA.
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